Обмін та поверення продукції

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Законодовчо косметичні засоби внесені до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну. Це передбачено Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів".

Ми в Лізар вважаємо, що кожен випадок унікальний. Тому, якщо, наприклад, обраний засіб не підійшов, будь ласка, контактуйте з нами і ми розглянемо таку ситуацію.

Якщо отримали посилку із пошкодженою продукцією, або не працює дозатор, звʼяжіться із нами і ми запропонуємо вирішення ситуації.

Радимо оглядати посилку на відсутність пошкоджень упаковки, протікань одразу при отриманні у перевізника на його території. Це дозволить вам подати одразу претензію перевізнику на всю суму замовлення, адже всі посилки застраховані на їх реальну вартість. 

З будь-яких питань, що виникають з приводу нашої продукції, будь ласка, звертайтесь до нас у зручний для вас спосіб. Всі актуальні контакти та способи звʼязку розміщено на сайті.